Politique de confidentialité

 

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer de manière claire et transparente quelles données personnelles sont collectées via le site https://lm-platrerie.fr, comment elles sont utilisées, et quels sont vos droits en la matière.

2. Responsable du traitement

LM PLATRERIE – SARL

SIRET : 941 872 962 00019

19 rue de la République, 33660 Saint-Seurin-sur-l’Isle – France

contact@lm-platrerie.fr

Représentée par : M. Quentin Lamort

3. Données collectées

Le site ne collecte aucune donnée automatiquement (pas de cookies de suivi, ni de mesure d’audience).

Seules les données que vous nous fournissez volontairement via le formulaire de contact sont traitées :

Données collectées :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Message libre

Ces informations sont collectées uniquement dans le but de répondre à votre demande.

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

  • Vous contacter suite à une demande envoyée via le formulaire.

  • Évaluer et répondre à votre demande de prestation ou d’information.

  • Assurer un suivi relationnel ponctuel, sans prospection commerciale non sollicitée.

Aucun démarchage, envoi de newsletter ou revente de données n’est effectué.

5. Base légale du traitement

Le traitement repose sur la base légale suivante :

L’intérêt légitime de LM Plâtrerie à pouvoir répondre aux sollicitations entrantes de ses clients et prospects.

6. Destinataires des données

Vos données ne sont transmises à aucun tiers.

Elles sont traitées en interne uniquement, par l’équipe de LM Plâtrerie, dans le cadre strict de votre demande.

7. Durée de conservation

Les données collectées via le formulaire sont conservées pour la durée légale, à savoir 3 ans maximum après le dernier échange ou contact initié, sauf si vous demandez leur suppression avant.

8. Sécurité

LM Plâtrerie met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.

9. Vos droits

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données personnelles

  • Droit de rectification si elles sont inexactes ou incomplètes

  • Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”)

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition au traitement

  • Droit à la portabilité de vos données

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à :

contact@lm-platrerie.fr

Une réponse vous sera apportée dans un délai de 30 jours maximum.

10. Cookies

Aucun cookie de mesure d’audience ou de suivi marketing n’est déployé sur ce site.

Seuls des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site peuvent être présents (ex. : système de gestion de contenu).

11. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés) via le site https://www.cnil.fr.